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景区游玩发生意外责任怎么分摊_旅游景区意外事故赔偿标准
tamoadmin 2024-08-27 人已围观
简介1.在景区游玩,如何避免被小动物咬伤的现象发生呢?2.景区回应游客玩威亚受伤近毁容,你怎么看待这次?3.游客景区游玩不慎摔伤,“旅游医生”背下山紧急送医,如何评价医生的善举?据媒体报道,今年“五一”小长前后,多支户外队伍试图徒步穿越秦岭第一高峰鳌山和第二高峰太白山。然而,5月2日,40名户外穿行者在穿越“鳌太线”时遭遇暴风雪被困。截至目前,已有3人不幸遇难。一方面,我们为驴友的不幸离去表示惋惜;但
1.在景区游玩,如何避免被小动物咬伤的现象发生呢?
2.景区回应游客玩威亚受伤近毁容,你怎么看待这次?
3.游客景区游玩不慎摔伤,“旅游医生”背下山紧急送医,如何评价医生的善举?
据媒体报道,今年“五一”小长前后,多支户外队伍试图徒步穿越秦岭第一高峰鳌山和第二高峰太白山。然而,5月2日,40名户外穿行者在穿越“鳌太线”时遭遇暴风雪被困。截至目前,已有3人不幸遇难。
一方面,我们为驴友的不幸离去表示惋惜;但另一方面,驴友在缺乏专业安全保障和未在相关部门办理备案登记的情况下,在禁止登山期擅自进入“无人区”,造成人员伤亡并消耗大量公共管理的行为引起网友广泛讨论。户外探险为何事故频发?谁应当为高额的救援费用埋单?驴友“有偿”获救是否合理?记者就此访了有关专家。
处罚数额低助长违规探险
近年来,驴友户外遇险频见报端。据中国登山协会统计,2016年发生登山户外运动事故总人数1268人,受伤事故114起,受伤人数146人,死亡事故54起,死亡人数64人,失踪事故3起,失踪人数3人,无人员伤亡事故140起。其中群体性死亡事故(3人以上死亡)2起,死亡12人。与2015年相比有大幅增长。
“造成旅游事故的原因是多方面的,既有参与户外探险活动的驴友自身安全意识不高、准备不足、户外遇险自救能力不足的原因;也有户外探险救援机构成立时间不长,救援能力需要进一步提升等原因。”旅游法起草组成员、北京第二外国语学院国际法学院副教授王天星在接受访时表示,旅游者自发组织的户外探险无论在国内还是在国外,都无法做到全面监管,目前的主要做法还是责任自负。“通过责任自负的方式,警示旅游者要对自身的户外生存能力有正确的判断和认知,从而对是否参加户外探险活动作出理智的决策。”王天星说。
西南民族大学旅游与历史文化学院院长喇明清教授在接受访时表示,我国户外活动起步晚,发展不足,相应的法律法规配套还有待完善,相应的专门险制度也没有配套。“目前我国对驴友探险活动的规范及监管尚无法律层面的保障,多是通过地方规章、行业自律规则加以引导和约束。而发生事故后,驴友的违规成本也比较低,从目前已有的处罚案例来看,罚款金额也仅为几千元,这些都在无形中助长了驴友私自违规探险。”喇明清说,一些地方性法规或旅游管理办法中对驴友违规探险的处罚已经作出了明确规定,例如2016年1月1日正式施行的《四川省登山管理办法》。
记者查阅《四川省登山管理办法》,该办法第30条规定,未经批准,擅自开展海拔3500米以上山峰登山活动或者擅自变更攀登季节、路线或者山峰的,由体育行政主管部门对登山团队予以警告、责令停止登山活动、成绩不予认定;并对法人或其他组织处以1000元罚款,对个人处以200元罚款。显然,200元至1000元的罚款并不足以折抵动辄数万元的高额救援费用。
救援费用分担各地可因地制宜
《中华人民共和国旅游法》2013年10月1日正式施行,该法第82条规定,旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用。但法条对哪些费用属于应由个人承担的并未作出明确规定。
“旅游法作为旅游领域的基本法,对于户外探险并未作出专门规范。”王天星认为,作为国家层面的旅游法,无法对探险旅游这种小众旅游活动作出专门规范,但适合户外探险活动区域所在地的人大常委会、,例如西藏、新疆、陕西、四川等地,可以根据本地探险特色,在本地的旅游条例中作出一些引导性、指引性的规定,在本地的突发应对法规或实施条例中对户外救援费用的分担比例作出规定。
喇明清介绍,《四川省登山管理办法》规定,未经批准擅自开展海拔3500米以上山峰登山活动,违反有关法律法规及安全警示规定从事登山活动等遇到危险接受救助的,应当支付由个人承担部分的费用。然而究竟哪些费用属于个人承担部分?救援费用的分担比例应该如何?这些问题仍然没有明确说明。
驴友存在过错应承担补偿责任
2015年10月5日,17名驴友在广西金秀瑶族自治县长滩河自然保护区露营遇险获救。因违反《中华人民共和国自然保护区条例》有关规定,大瑶山国家级自然保护区管理局对17名“驴友”每人处以1000元罚款。据了解,此次救援当地相关部门紧急出动100余名民警、消防员,派出了200余名干部群众、40余名医护人员及300余名后勤增援人员,出动80多台各种车辆、冲锋舟,跋山涉水51个小时,直接经济支出10万余元。此后,陆续有网友表示,除了对“驴友”进行处罚,还应当对他们收取救援费用。
王天星表示,按照突发应对法的规定,组织对驴友的应急救援应当是免费的。“的职责之一就是保护公民的安全,对处于危难状态的驴友实施救援理应属于的安全保障职责。”
中国人民大学法学院副教授朱虎在接受访时也表示,在驴友遇险时提供救助是国家责任的表现。“国家责任包括对受害者和弱势群体的国家救助责任以及保障公民基本生存的社会保障责任。对遇险驴友进行救助,是国家责任中的救助责任的表现,不取决于个体是否因自己的原因遇险或受害。”
但王天星同时认为,对少数人的救援费用由多数纳税人承担也存在着不公平的地方。“因此,美国的一些州取差别化费用分摊方式。”具体而言,对未成年人的救援,承担全部费用;对成年人的救援,如其购买了意外保险则由保险公司承担,没有购买意外保险的,由与遇险者依据遇险者自身的过失责任程度分担,一般来说,分担的比例不超过60%。
对此,喇明清表示赞同。“我国目前已经建立了比较完备的应急预案体系,在遇到紧急情况时本着尊重生命的原则实施救援是和景区的职责。但在游客存在主观过错,违规游览、探险,发生紧急情况后,应当对于救援费用承担一定的补偿责任。”喇明清说。
朱虎也认为,应当建立一套相互配合的费用承担机制和多元化的资金来源。“我国是分税制,很多补偿和救助费用是从地方财政支出,各地财政收入差异较大,如果完全由财政负担,可能会导致救助水平的降低,同时不利于避免公民的盲目冒险行为。”朱虎建议,可以建立国家、社会、个人联合的多元救助机制,如果个人通过公共财政获得了特别受益,个人也要进行费用的分担;社会层面可通过保险机制实现风险共担;对于私人实施的救助,救助人有权依据无因管理等规定向被救助者请求给予补偿费用。
访的最后,喇明清表示,旅游法规定旅游者接受相关组织或者机构的救助后,应当支付应由个人承担的费用,这是首次以法律形式明确了旅游者接受救助后应当支付救援费用的问题,具有重要意义,下一步应当对具体救援费用分担比例和内容进行细化。对此,朱虎也表示,应当明确费用的支出是否必要和有效,具体承担比例也应当更加明晰,而对于具体分担标准、比例等这些非法律保留事项,可以由地方立法灵活处理。
在景区游玩,如何避免被小动物咬伤的现象发生呢?
近期亚丁景区推出了有偿搜救的消息,这个对于不少人来说确实是一件大快人心的事情,因为总是有许多年轻人受遵守安全规定,擅自前往危险区域,耗费大量的人力物力来搜救,下面给大家分享详细的亚丁景区有偿搜救最新消息。
2018年8月21日,四川甘孜州稻城亚丁景区公布将实施有偿搜救制度,景区分不同区域,搜救费用为1.5万元起和2万元起。
景区工作人员表示,每年因为非法登山、非法穿越的搜救,景区要投入大量人力物力,甚至因搜救费用与游客产生纠纷。出台有偿搜救制度希望减少类似纠纷,且出台前咨询过法律专家,并进行过多次调研。
非法穿越遇险应及时向管理局求助
根据稻城亚丁管理局规定,制度适用于在该景区非法登山、非法穿越等户外活动及未按规定线路、区域旅游而发生事故的人员,遇险后应及时向管理局求助,说明险情,任何单位或个人不得谎报或故意夸大、缩小险情,并在误报警后立即主动取措施消除影响。
景区人员发现有人遇险时,在保证自身安全的情况下,应积极救助,受暴雨、泥石流、滑坡等不可抗力因素的影响,致使搜救行动不能无法进行,可以中止搜救;所有可能存在遇险人员的区域均已搜寻,可以终止搜救。
每年有800多徒步穿越者经过景区
对于搜救路线及费用,规定显示亚丁村至夏洛多吉区域、亚丁村至央迈勇区域(蓝月山谷)、亚丁村至仙乃日区域、亚丁村至卡斯地狱谷区域,搜救费用均为2万起;
亚丁村、叶儿红村至康古贡嘎区域,搜救费用1.5万起。搜救费用仅包括搜救人员的劳务费用和搜救装备、工具的使用费用,不包括由此产生的交通费、救火费和医疗费用等其他费用。
景区一名工作人员告诉记者,每年会有800多徒步穿越者经过景区,其中十月份是高峰期。每年因为搜救,景区要投入大量的人力物力。
曾因搜救费与游客产生纠纷
“只要有报警,我们就会组织30多人的搜救团队,这边线路较多,搜救范围大,信号覆盖范围小,给搜救造成很大的困难”。
景区工作人员表示,曾因搜救费用而与游客产生纠纷,出台有偿搜救制度也是希望减少类似纠纷,且出台前咨询过法律专家,并进行过多次调研。
根据通报,近年来有大量游客私自组团或个人经多条线路穿越至亚丁国家级自然保护区(保护区幅员面积1457.5平方千米),目前已造成6人死亡,1人失踪。
为保障游客的生命财产安全,按《自然保护区条例》规定,禁止一切非法组织团体或个人穿越。
相关景区措施案例:
黄山实行有偿救援拒支付者列入黑名单
记者查询发现,近年来“任性”游客遇险频发,据统计,仅2016年黄山堵截、查处驴友违规就有24批、212人次,搜救成本有时达几万元,一定程度上造成公共的消耗,一些景区和地方开始实施有偿救援规定。
如何看待有偿救援?新京报曾在今年2月份联合推出一份754人参与的调查问卷,超七成受访者支持景区对“违规遇险救援”收钱,超六成受访者认为有偿救援后还需要罚款。
根据《旅游法》相关条款,旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地和相关机构进行及时救助。旅游者接受救助后,应当支付应由个人承担的费用。
今年4月25日,黄山风景区管理委员会办公室发布公告,公开征求意见,拟对不遵守规定,擅自进入未开发区域而涉险,并需要进行救援的旅行者,收取相关费用。如被救援者拒绝支付,将被纳入景区“黑名单”,并进行依法追偿。
7月1日起,黄山景区正式实行《黄山风景名胜区有偿救援实施办法》,不遵守规定而被困的游客,需要在脱困后支付救援费用。
黄山风景区管委会称,将在有偿救援结束后15个工作日内,完成对救援费用的审议核定;20个工作日内,向旅游活动组织者及被救助人送达《支付有偿救援费用通知书》。旅游活动组织者及被救助人对有偿救援费用有异议的,通过协商或司法等途径解决。
有评论认为,救援费用不妨按比例分摊,由驴友承担一部分,再由公共支出承担一部分。这样既能对驴友起到警示作用,也不至于让个人承受过高的救援费用。
并建议尽快引入保证金或强制商业户外保险,利用商业保险弥补意外发生时产生的个人费用。此外,虽然绝大多数民众赞成有偿救助,但对个人户外遇险还是要多些宽容,不宜将所有责任都推到个人身上。
景区回应游客玩威亚受伤近毁容,你怎么看待这次?
每到外出旅游的高峰时期,大大小小的景点都会出现人山人海的现象。人一多就免不了会出现一些小意外,比如有些野生动物园里,游客在游玩的过程中,因为没有按照园内的规定游玩,被动物攻击。还有一些景区,允许游客自由行,但是景区内饲养了各种各样的小动物,也有出现过游客被小动物咬伤的情况。游客在景区游玩时,要避免被小动物咬伤,景区方面应该加强管理,游客自身也应该提高防范意识,如果不幸被咬伤,需要及时的就医处理。
一、景区加强相应的管理。
景区出现小动物咬伤游客的现象,景区是要负主要责任的。比如有些动物园里有养蛇之类的动物,会在游客游玩的草地里出没,景区应该做好相应的隔离,对游客游玩区进行清理,保障好游客的安全。经常对景区内所饲养的动物进行清点,如发现有少数的情况,应该及时上报处理,以防意外发生。
二、游客自身做好防护。游客自己在出游时,也应该做好相关的准备。在户外游玩尽里不要穿颜色较深的衣服,这样容易吸引小动物的注意,而且穿深色的衣服出行,更容易招惹一些蚊虫。如果在景区内遇到小动物,不要主动去招惹,小动物一般都只是自保,对于没有攻击性的人,是不会主动去进攻的。
三、被动物咬伤及时处理。游客在游玩时,如果不幸被小动物咬伤,应该及时就医处理。一般景区会有医护工作人员,他们都会进行专业的急救训练,发生意外第一时间通知景区的管理人员,在做完应急处理以后,到就近的医院进行医治。不管是什么动物咬伤,都不可大意,有些人当时可能没问题,但是过后会出现各种过敏反应。
游客景区游玩不慎摔伤,“旅游医生”背下山紧急送医,如何评价医生的善举?
现在我们似乎更注重精神文明的建设,有时间或者每逢节日就喜欢和家人或者朋友一起出去玩一玩,但是现在出去的年轻人不仅想想要看外面的美景,还喜欢玩景区那些刺激项目。景区为了吸引消费者,也是推出了各种合适青年人的刺激项目,但是这些项目虽然刺激,却是非常危险的。如果发生意外怎么办呢?近日一女子在景点玩吊威亚的项目,直接造成了毁容,这到底是什么情况?能让我们一起来了解一下吧!
4月17日,江西南昌,王女士在铜源峡景区玩?铜源飞仙?网红项目时发生意外。监控显示,王女士最初吊着威亚悬在半空中,随后突然发生剧烈摆动,撞击到旁边设备上。王女士表示,其额头和腿部被撞伤,其中头部缝了将近40针,面临毁容风险。景区称,王女士和朋友牵手导致威亚顶部的钢丝缠绕。20日,景区一工作人员回应称,双方已达成口头谅解,景区将承担所有医疗费用以及后期误工、营养、精神损失费等相关费用。目前,该项目已被封停。
出去玩为了追求刺激而把自己的容貌都给毁坏了,这到底值得吗?你会为了刺激这样做吗?
一.危险的景区项目不要去玩
为什么会发生这样的意外呢?还不是你非要去玩那些危险的项目,如果只是欣赏一下景区的美景,怎么会发生这种让人难受的事情呢?
二.游玩第二,安全第一
不管去哪里玩?我们都必须抱着游玩第二,安全第一的心态,因为玩是其次的,只有安全才是最重要的。
三.开开心心去,平平安安回
现在我们的物质条件已经提升的非常高了,所以说出去玩也并不是奢侈的事情,只要乐意想什么时候去就什么时候去。只有一个要求,就是希望开开心心的去,平平安安的回来。
在人们的生活当中,大家经常会看见一些温暖人心的行为和举动。这些事情也是让人们感觉到非常的好,所以不少的网友都是格外的喜欢这样的做法。在最新的网络平台当中爆料出,有一位游客在景区有玩的时候不小心摔伤,然后有一位旅游医生背这名游客下山,然后将他送到医院进行救治。这位医生的举动也是引起了很多人的夸奖,他们表示这位医生的行为真的是令人感觉到非常温暖。
医生的善举深受很多人的夸奖这位医生的善举也是得到了很多人的夸奖,他们也是觉得这位医生真的是非常的有爱心。他的这种小小举动也是温暖了不少人的心,所以很多的人都会对他进行大力的追捧。他们也是格外的喜欢这位医生,还有一部分网友表示这位医生也是非常的好。他的这种做法也是让自己深受到了更多人的追捧和热爱,人们也都是非常的看好这位医生的表现。他们觉得这位医生也是非常的有实力,他也给人们带来了非常好的行为。
人们游玩的时候难免发生意外人们在游玩的过程当中难免会发生一些意外现象,但是有些人的举动也是让人感觉到非常的温暖。所以不少的网友也都是非常的喜欢这样的做法,他们表示这个世界上还是有很多的好人。所以不少的网友也都是非常的喜欢这些人的举动,他们也是格外的追捧这样的做法。
医生的做法值得人们学习对于这个医生的所作所为,很多的人还是非常的欣赏和羡慕的。他们觉得这位旅游医生的做法也是很好的帮助了受伤的游客,所以这位游客也是非常的感谢。他表示这位旅游医生真的是非常的有爱心,他的这种做法也是很多人值得学习的。