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旅游景区质量等级_旅游景区质量等级划为几级
ysladmin 2024-07-22 人已围观
简介旅游景区质量等级_旅游景区质量等级划为几级 大家好,很高兴有机会和大家一起探讨旅游景区质量等级的问题。我将用专业的态度回答每个问题,同时分享一些具体案例和实践经验,希望这能对大家有所启发。1.旅游景区质量等级的划分与评定2.旅游环境质量评
大家好,很高兴有机会和大家一起探讨旅游景区质量等级的问题。我将用专业的态度回答每个问题,同时分享一些具体案例和实践经验,希望这能对大家有所启发。
1.旅游景区质量等级的划分与评定
2.旅游环境质量评价有哪些类型?
3.5a景区是什么意思
旅游景区质量等级的划分与评定
我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)可以有效指导标准化试点创建工作,使试点景区的服务质量和环境质量得到明显的改善和提高,取得良好的经济效益和社会效益,为全面提升中国旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥积极作用。
划分条件
1、旅游交通,交通基本通畅,有较好的可进入性。路线或航道布局基本合理、顺畅。
2、游览,有为游客提供咨询服务的场所,服务人员业务熟悉,服务热情。导游员(讲解员)持证上岗,游客公共休息设施布局基本合理。
3、旅游安全,认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,安全保卫制度健全,工作落实。
4、卫生,环境比较整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。
5、邮电服务,提供邮政或邮政纪念服务。通讯方便,线路畅通,收费合理。
6、旅游购物,对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。有本地区特色。
7、经营管理,管理体制健全,经营机制有效,制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时,档案记录基本完整。
8、和环境的保护,空气质量、噪声质量、地面水环境质量、污水排放均达到规定。科学管理游客容量。自然景观和文物古迹保护手段科学,措施得力。
9、旅游吸引力,具有一定历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具地区意义。有个别珍贵物种,或景观比较突出,或有地区级实体。
10、市场吸引力,本地区知名,有一定美誉度,有一定市场辐射力。
11、年接待海内外游客3万人次以上。
12、游客抽样调查基本满意。
旅游环境质量评价有哪些类型?
旅游景区质量等级划分为五个等级,从低到高依次为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA(简称为1A、2A、3A、4A、5A)。
旅游景区申报质量等级,应当具备下列条件:
1、以自然、历史文化或者其他旅游为基础,有明确的空间边界,有必要的旅游服务设施,以提供游览服务为主要功能。商贸场所、城市公共服务场所等不以游览服务为主要功能的场所申报A级旅游景区的,原则上不予受理。
2、深入挖掘、充分展示中华优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化,培育和践行社会主义核心价值观。
3、有统一的管理或者运营机构,无严重违法违规等行为记录。
4、有必要的安全设施及制度,经过安全风险评估,满足安全条件;有必要的环境保护设施和生态保护措施。
5、正式开放运营1年以上。申报5A级质量等级的,应当取得4A级质量等级3年以上;申报4A级质量等级的,应当取得3A级质量等级1年以上。
6、2个以上旅游景区联合申报质量等级的,各旅游景区均应当符合前款规定的要求,且相互之间关联紧密,交通连接方便快捷,经营管理、形象标识、服务标准统一。
5a景区是什么意思
1.旅游环境质量的回顾与评价。通过这种评价,可以揭示一定历史时期旅游发展对环境影响的变化过程。目前,我国各大旅游开发区仍缺乏此类信息的积累。2.目前迫切需要解决的问题是确定旅游环境质量的评价要素和定量评价方法。3.旅游环境质量预测与评价,即预测和评价拟在旅游区开展的旅游相关活动对环境质量的影响。这是旅游业优化发展的前提和保障。
aa景区的标准?
我国旅游景区质量等级分为五个等级,从高到低分别是AAAAA、AAAA、AAA、AA和A级旅游景区。AAA级是仅次于AAAA和AAAA的旅游景点质量等级。
评估标准
1旅游交通
a)良好的可达性。交通设施齐全,出入方便。或者拥有至少两条以上高速公路或高等级水路或直达航线;或者有旅游线路等便捷的交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且布局合理,运力能够满足需求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅,观赏面积大。路面有特色,或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
2观光
a)游客中心位置合理,规模适中,设施和功能齐全。中心有服务人员,熟悉业务,服务热情。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型,并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)有特色,品种全,内容丰富,制作精良,适时更新。
d)导游(讲解员)持证上岗,人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应具有高中以上文化程度,其中大专以上文化程度不低于20%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T151-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息图形符号设置合理,设计鲜明,符合GB/T10001.1-2000。
g)游客公共休息设施布局合理,数量满足需要,设计有特色。
3旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门的安全规定。建立健全保障体系,全面落实工作。
b)消防、保安、救护等设备齐全、完好、有效。交通、机电、观光、**等设备完好,运行正常,无安全隐患。符合GB/T16767中规定的安全和服务标准。危险区域标志明显,防护设施齐全有效,高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制,设立医务室,至少有兼职医务人员。有应急预案,应急能力强,事故处理及时妥善,档案记录准确完整。
4卫生
a)整洁的环境。无污水污物,无乱建乱堆乱放。建筑物和各种设施设备应无剥落和污垢。空气清新无味。
b)各类场所符合GB9664规定的卫生标准。餐饮场所符合GB16153规定的卫生标准;游泳场所符合GB9667规定的卫生标准。
c)公共厕所布局合理,数量满足需要,标志醒目。建筑与景观环境的和谐。所有厕所均配有冲水和通风设备,并保持良好状态,或无水槽的生态厕所
b)通信设施的合理布局。游客聚集场所有公用电话,具有国际、国内直拨功能。
c)公用电话亭与环境基本协调,标志醒目。
d)通讯方便,线路畅通,服务友好,收费合理。
e)能够接收手机信号。
6旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材料与环境相协调。
b)购物场所集中管理,环境整洁,秩序良好,无追卖现象,强买强卖。
c)对商品员工有统一的管理措施和手段。
d)具有地方特色的旅游商品种类繁多。
7运营和管理
a)管理制度健全,运行机制有效;
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效,有有效的实施措施,定期监督检查,有完整的文字记录和总结;
c)管理人员配备合理,80%以上的中高层管理人员具有大专以上学历;
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象;建立自己的品牌logo,综合恰当的使用。
e)有正式批准的主。开发项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确,人员和经费落实。培训全面,效果好。在职培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全,人员和设备落实。投诉应及时妥善处理,记录应完整。
h)能够为特定人群(老人、儿童、残疾人等)提供。).
8和环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量达到GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB88的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学有效,能有效防止自然和人为破坏,保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理,建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调;主出入口建筑有风格,与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调,或有一定的缓冲带或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高,植物和景观配置合理,景观和环境美化效果好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求,不会造成环境污染和其他公害,不会破坏旅游和观光氛围。
9旅游的吸引力
a)观光**价值高;
b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值,或者其中一项具有省域意义;
c)有较珍贵的物种,或奇特的景观,或省级实体;
d)实体体量大,或者种类多,或者密度好;
e)实体完整,基本保持原有的形式和结构。
10市场吸引力
a)周边省市知名;
b)声誉高;
c)强大的市场辐射力;
d)具有一定的特征,初步形成主题。
11接收能力
每年接待国内外游客30多万人次。
12游客满意度
游客的满意率抽样调查高。
5a景区的意思是:中国世界级精品的旅游风景区。国家AAAAA级旅游景区,即5A级景区,为中华人民共和国旅游景区质量等级划分的景区级别,共分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级五级。
5A级为中国旅游景区最高等级,代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。
2007年5月22日,国家旅游局在其官方网站发布通知公告,经全国旅游景区质量等级评定委员会委派地评定小组现场验收,全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准,决定批准北京市故宫博物院等66家景区为国家5A级旅游景区。各省级旅游景区评定机构在指定期限内向国家旅游局推荐的5A级旅游景区创建试点单位数量达到106家,在最后评定中,有66家成为国家AAAAA级旅游景区。
根据2022年9月15日中华人民共和国文化和旅游部查询系统显示,全国共有318家5A景区。
5A景区的要求
游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型特色突出,艺术感和文化气息浓厚,能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设置合理。
公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,文字优美,制作精美,适时更新。
导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。
以上内容参考:百度百科-国家AAAAA级旅游景区
好了,今天关于“旅游景区质量等级”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“旅游景区质量等级”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。